BUSINESS SERVICE TERMS

サービス利用規約

サービス利用規約

サービス利用規約

本サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ライブアーツ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。

当社が提供する各種サービスをご利用いただくお客様は、本規約の内容をご確認のうえ、お申し込みください。

なお、本規約は当社が提供する受託サービス等を対象としており、ライブ配信サービス「ルミュー」の利用規約および特定商取引法に基づく表記については、「ルミュー」内の各専用ページをご確認ください。

1. (規約の適用)

本規約は、ライブアーツ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するSNS運用、SNSプロデュース、インフルエンサープロデュース、ブランドアンバサダー施策、キャスティング、SNSスクール、広告・PR支援その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

利用申込書への署名、電子契約の締結その他当社所定の方法により申込みを行った時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。 利用申込書その他個別契約に定める事項と本規約の内容が異なる場合は、個別契約を優先します。

2. (サービス内容)

 当社は、以下を含む各種サービスを提供します。

  • SNS運用・コンサルティング

  • SNSプロデュース

  • インフルエンサープロデュース

  • ブランドアンバサダー施策

  • 動画制作・写真撮影・デザイン制作

  • キャスティング

  • SNSスクール

  • 広告・PR支援

  • その他当社が提供する関連サービス

3. (契約の性質)

本サービスは、その主たる内容がSNS運用、コンサルティングその他継続的な支援業務であることから、原則として民法上の準委任契約として提供します。

ただし、お客様から個別に動画制作、写真撮影、デザイン制作その他成果物の完成のみを目的とする業務を受託する場合は、当該業務に限り請負契約として取り扱うものとします。

請負契約として提供する制作業務については、利用申込書、個別契約、オリエンテーションシート、制作指示書その他当社とお客様との間で合意した内容(以下「制作仕様」といいます。)に基づき制作を行います。

制作仕様に含まれない内容、追加要望、仕様変更その他追加作業については、当社は対応義務を負わず、対応する場合は別途協議のうえ追加料金および納期を定めるものとします。

4. (契約期間)

契約期間は、利用申込書その他個別契約に定める期間とします。契約期間満了後の更新については、利用申込書または個別契約に定めるところによります。

5. (料金および支払)

サービス料金、支払方法および支払期限は、利用申込書または請求書に定めるものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、お客様の負担とします。

6. (キャンセル・中途解約)

契約締結後のキャンセルおよび契約期間中の中途解約については、利用申込書または個別契約に定める条件に従うものとします。

7. (お客様の協力義務)

お客様は、本サービスの遂行に必要な資料、素材、情報、アカウント権限その他当社が必要と認める事項について、適時かつ正確に提供するものとします。お客様による資料提供、確認、承認その他必要な協力が遅延または不足したことによりサービス提供が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

また、お客様は、本サービスの対象となるSNSアカウントについて、既に第三者へ運用を委託している場合、または契約期間中に第三者へ運用を委託し、自ら運用を行い、もしくは第三者による投稿、広告配信、設定変更その他運用に影響を及ぼす行為を行わせる場合には、あらかじめ当社へ通知するものとします。

お客様による資料提供、確認、承認その他必要な協力が遅延または不足したこと、または前項に定める第三者による運用その他の行為により、本サービスの提供、品質または成果に影響が生じた場合、当社はその責任を負いません。

8. (納期等の変更)

お客様による素材提供、確認、承認その他必要な協力が遅れた場合、その期間に応じて納期その他サービス提供時期を延長できるものとします。

9. (再委託)

当社は、本サービスの全部または一部を、当社の責任において第三者へ再委託できるものとします。この場合であっても、本サービスの提供については当社が責任を負います。

10. (知的財産権)

制作サービスにおいて制作された写真、動画、画像、文章、デザイン、ロゴその他一切の成果物(以下「成果物」といいます。)に関する著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)、当社が本サービスの提供過程で使用するノウハウ、テンプレート、分析手法その他営業上または技術上の知見その他一切の知的財産権は、個別契約で別段の定めがある場合を除き、当社に帰属します。お客様は、利用申込書その他個別契約で定めた範囲内において成果物を利用できるものとします。

11. (二次利用)

成果物の二次利用、媒体追加、利用期間の延長、第三者への提供その他契約範囲を超える利用については、当社所定の利用条件および利用料金に従うものとします。

12. (秘密保持)

当社およびお客様は、本サービスの提供または利用にあたり知り得た相手方の営業上、技術上その他一切の秘密情報について、法令に基づく場合または相手方の事前の承諾がある場合を除き、第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。別途秘密保持契約を締結した場合は、当該契約の内容を優先するものとします。

13. (禁止事項)

お客様は、次の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為

  • 当社または第三者の権利を侵害する行為

  • 虚偽の情報提供

  • 当社業務の妨害

  • その他当社が不適切と判断する行為

14. (成果保証)

当社は、本サービスについて、売上、利益、採用人数、応募数、フォロワー数、インプレッション数、広告効果その他一切の成果を保証するものではなく、善良なる管理者の注意義務をもって業務を遂行します。

15. (責任制限)

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた損害について賠償責任を負わないものとします。 なお、法令上当社の免責が認められない場合であっても、当社の損害賠償責任は、当該契約に基づき当社が受領した利用料金総額を上限とします。 当社は、逸失利益、間接損害、特別損害その他これらに類する損害について責任を負いません。

16. (免責)

当社は、SNSアルゴリズム変更、ブラウザ仕様変更、第三者サービス停止その他当社の責めに帰することのできない事由により生じた損害について責任を負いません。

17. (不可抗力)

天災地変、感染症、戦争、テロ、法令改正、行政措置、通信障害その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部の履行が困難となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

18. (当社による解除)

当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、催告その他の手続きを要することなく契約の全部または一部を解除できるものとします。

  • 本規約または個別契約に重大な違反をしたとき

  • 利用料金の支払いを遅延したとき

  • 虚偽の申告をしたとき

  • 本サービスの提供に必要な協力を著しく怠ったとき

  • 当社または第三者の信用を著しく毀損したとき

  • その他契約継続が困難と当社が合理的に判断したとき

契約解除の有無にかかわらず、お客様は、解除時点で発生済みまたは利用申込書その他個別契約に基づき将来支払期限が到来する利用料金その他一切の債務について、直ちに期限の利益を失い、一括して支払うものとします。

19. (反社会的勢力の排除)

お客様は、自らまたは役員等が反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたってもこれを保証するものとします。当社は、お客様が反社会的勢力に該当すると判断した場合、催告なく契約を解除することができます。

20. (規約の変更)

当社は、法令改正、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトへ掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

21. (準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客様との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


改正日

制定日